Co się warzy w warsztacie
Wszystko, co budujemy właśnie teraz — dla siebie i dla klientów. Statusy uczciwe: live — już działa u klientów, w budowie — piszemy w tych tygodniach.
2
6
№ProjektCo to jestStatus
01
01BookBack
Zapisy online, przypomnienia przed wizytą i powroty tych, którzy dawno nie przychodzili: system sam pisze „dawno się nie widzieliśmy” i pokazuje wolne terminy. Skórki dla barbershopu, tatuażu i salonu, płatność przez link. Już działa u pierwszych klientów.live02
02Płatność przez link
Klient się zapisał — od razu dostał link do płatności. Paragon idzie sam, na liście zgłoszeń pojawia się ptaszek „opłacono”, a rano nie trzeba sprawdzać przelewów po screenach. Mieszka w środku BookBack i podłącza się osobno.live03
03Space School
Strona dla szkoły językowej: krótki quiz dobiera lektora do celu i poziomu, zapis na lekcję próbną — w parę kliknięć. W środku — panel z CRM: uczniowie, grupy, grafik, płatności i obecność w jednym miejscu, bez arkuszy Google i dziesięciu czatów.w budowie04
04Nocny asystent
Odpowiada w komunikatorach na typowe pytania — „ile kosztuje”, „gdzie jesteście”, „czy jest miejsce w sobotę” — o każdej porze doby. Coś trudniejszego — ostrożnie odkłada człowiekowi na rano, razem z kontekstem. Docieramy go na własnych zgłoszeniach, żeby nie rumienić się za cudze.w budowie05
05Pulpit zgłoszeń
Jedna lista wszystkich zapytań — ze strony, z Telegrama, z wiadomości prywatnych. Widać, kto odpisał, komu obiecano oddzwonić i o kim zapomniano. To „CRM bez kursu z CRM-a”: bez długiego wdrożenia i szkolenia personelu.w budowie06
06Zbieranie opinii
Po wizycie system prosi klienta o ocenę: zadowolonych łagodnie prowadzi do opinii w Mapach Google, niezadowolonych — do prywatnej rozmowy z właścicielem, zanim uraza stanie się publiczną gwiazdką. Prototyp gotowy.w budowie07
07Automat treści
Posty do social mediów firmy z jednego opisu: system przygotowuje teksty i rozkładkę na tydzień do przodu, właścicielowi zostaje kliknąć „ok” albo poprawić parę słów. Doprowadzamy do pierwszych pilotaży.w budowie08
08Podsumowania rozmów
Poranne podsumowanie wczorajszych czatów z klientami: co ustalono, co obiecano, co wisi bez odpowiedzi. Przerabiamy je na własnej korespondencji studia, zanim zaproponujemy komukolwiek innemu.w budowieChcesz jako pierwszy wypróbować coś z „w budowie” — napisz, podłączymy i posłuchamy, co nie gra. Obiecujemy mówić wprost: co gotowe, a co jeszcze surowe.