Кто тут не спит
Мы маленькая студия: вся цепочка в одних руках, никакой передачи «в отдел». Вы говорите с теми, кто делает.
Про нас
01Nocto выросла из простого наблюдения: малому бизнесу продают либо «сайт за три дня» без мозгов, либо «диджитал-трансформацию» за конский прайс. Посередине — пусто. Мы встали ровно туда: небольшие системы, которые реально снимают боль, по-человечески объяснённые и честно собранные.
02Заявки приходят вечером и ночью, когда владелец уже дома. Наши системы в это время работают: принимают, записывают, напоминают.
03Внутри — маленькая команда без прослоек: кто проектирует, тот и собирает, кто собирает — тот и отвечает в чате. Поэтому у нас нет «вам перезвонит менеджер» — и не будет.
Принципы
01Говорите с теми, кто делаетБез менеджера менеджера. Вопрос — ответ от человека, который держит руки в проекте.
02Честно до стартаПлан, сроки и условия фиксируем до начала. Не наша задача — так и скажем, и подскажем, куда идти.
03Домен и данные — вашиДомен, аккаунты и данные оформлены на вас. Перестанете с нами работать — всё это останется у вас.
04Один партнёр вместо пятиКреатив, сайт, автоматизация, нейросети — не пять подрядчиков, которые кивают друг на друга, а один ответственный.
05Летает на телефонеБольшинство клиентов откроют сайт со смартфона в чате. Скорость и мобилка — не «оптимизация потом», а базовая гигиена.
06Понятно и вашей мамеКнопки видно, шрифт читается, ничего не мельчит. Если пятидесятилетний клиент не разберётся — это наш брак, а не его проблема.
07Сроки — вилки, не сказкиГоворим «1–3 недели», а не «завтра». Если едем мимо вилки — вы узнаёте первым, а не в день дедлайна.
08Проверяем на живых заявкахПеред сдачей система прогоняется на реальном потоке: заявка, ответ, напоминание, оплата. Не «на моей машине работало».
09Не бросаем после запускаСломалось, забылось, захотелось докрутить — пишете в тот же чат, и вам отвечает тот же человек.
Как мы работаем
1
Про ваш бизнес, не про технологии. Где теряются клиенты, что раздражает, что в тетрадке.вы получаете: Понимание, чинится ли это вообще — и что чинить первым.Разговор
2
Раскладываем по шагам: что, в каком порядке, сколько займёт.вы получаете: План по шагам и честную оценку. Дальше решаете вы.План
3
Строим итерациями и показываем прогресс каждую неделю. Не пропадаем.вы получаете: Работающие куски по ходу, а не «ждите финала».Сборка
4
Переносим, обучаем, проверяем на живых заявках.вы получаете: Систему в бою и инструкцию человеческим языком.Запуск
5
Следим, чиним, докручиваем. Один канал связи — и вам отвечают.вы получаете: Партнёра, который не пропал после оплаты.Рядом
Вся цепочка
КреативКак бизнес выглядит и звучит: айдентика, тексты, упаковка предложения.
СайтБыстрый, понятный, с формой заявки. Который продаёт, а не «визитка 2015 года».
АвтоматизацияЗаявки в одном списке, запись, напоминания, оплата по ссылке — само.
НейросетиАссистент отвечает на типовые вопросы даже в три ночи. Сложное — людям.
Ну что, знакомы. Чиним?
Обсудить задачу